Política de privacidad

General

Al utilizar nuestros servicios, nos proporciona ciertos datos personales. Solo retenemos y usamos los datos personales que nos proporcionó directamente para realizar el procesamiento. Su privacidad es de gran importancia para nosotros. Por ello, tratamos sus datos personales con el máximo cuidado y de conformidad con los requisitos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No proporcionaremos ningún dato personal a terceros sin su permiso. Esta declaración de privacidad se modificó por última vez el 24 de mayo de 2018.

Pedidos

Usamos los siguientes datos para procesar pedidos:
• Nombre y dirección
• Número de teléfono
• Dirección de envío
• Correo electrónico
• Detalles del pago

Stripe

Para poder ofrecerle las opciones de pago de Stripe, pasaremos a Stripe parte de su información personal, como los detalles de contacto y del pedido, para que Stripe evalúe si califica para sus opciones de pago y adapte las opciones de pago para usted.

Puede encontrar información general sobre Stripe aquí. Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información en Privacidad y Política de Stripe.

Newsletter

Disponemos de newsletter para informar a los interesados de nuestros productos. Su dirección de correo electrónico se agregará a la lista de suscriptores solo con su consentimiento explícito. Cada boletín contiene un enlace para darse de baja de nuestro boletín.

Registro

Algunas características de nuestros servicios pueden requerir que se registre de antemano. Después de su registro, conservaremos su nombre de usuario y los datos personales que proporcionó para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez que visite nuestro sitio web, para contactarlo en relación con la ejecución del acuerdo, facturación y pago, y para proporcionar una descripción general de los productos y servicios que nos ha comprado. No proporcionaremos los datos vinculados a su nombre de usuario a terceros, a menos que sea necesario para la ejecución del acuerdo que celebró con nosotros o si así lo exige la ley. En caso de sospecha de fraude o uso indebido de nuestro sitio web, podemos entregar datos personales a las autoridades competentes. Para registrarse en nuestro sitio web necesitamos los siguientes datos:
• Nombre y dirección
• Correo electrónico

Cookies

Con el fin de brindarle un servicio óptimo, podemos utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que un servidor web puede leer en el dominio que coloca la cookie en su disco duro. Las cookies se utilizan para almacenar sus preferencias y configuraciones.

Google Analytics

Para compilar análisis, como la frecuencia con la que los usuarios visitan nuestro sitio web y las páginas que visitan cuando lo hacen, utilizamos Google Analytics. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita el sitio web. Solo utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics para mantener y mejorar el rendimiento técnico de nuestro sitio web. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información de identificación personal.

Botones de redes sociales

Nuestro sitio web cuenta con botones de redes sociales. Los proveedores de estos servicios utilizan estos botones para recopilar sus datos personales.

Sitios web de terceros

Esta declaración no es aplicable a sitios web de terceros conectados a este sitio web a través de enlaces. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera segura y cuidadosa. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para reducir el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. Mantenemos estadísticas en nuestro sitio web, lo que nos da acceso a datos individuales. Sin embargo, solo accedemos a los datos individuales en la medida en que sea necesario para los fines establecidos en esta declaración.

Tus derechos

Derecho de acceso:
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar qué información personal tenemos sobre usted. Comuníquese con nosotros por correo electrónico para brindarle su información personal.

Derecho a la portabilidad:
Tiene derecho a solicitar una transferencia de los datos personales que poseemos de usted a otra parte de su elección.

Derecho a rectificación:
Tiene derecho a modificar o completar los datos personales que poseemos sobre usted. Puede hacerlo usted mismo iniciando sesión y cambiando los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.

Derecho a borrar:
Tiene derecho a borrar cualquier dato personal procesado por nosotros en cualquier momento, excepto en las siguientes situaciones:
– Tiene un asunto en curso con el servicio de atención al cliente.
– Tiene un pedido abierto que aún no ha sido enviado o enviado parcialmente.
– Tiene una deuda pendiente con nosotros, independientemente del método de pago.
– Si sospecha de usted o ha utilizado incorrectamente nuestros servicios en los últimos cuatro años.
– Si ha realizado alguna compra, conservaremos los datos personales necesarios en relación con su transacción para las normas de contabilidad.

Su derecho a oponerse al procesamiento basado en un interés legítimo:

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales que se base en nuestro interés legítimo. No continuaremos procesando los datos personales a menos que podamos demostrar un fundamento legítimo para el proceso que anula sus intereses y derechos o debido a reclamos legales.

Su derecho a oponerse al marketing directo:

Tiene derecho a oponerse al marketing directo, incluido el análisis de perfiles que realizamos con fines de marketing directo.

Puede optar por no participar en el marketing directo cancelando la suscripción, lo que se puede hacer a través del enlace al pie de cada correo electrónico. 

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